vivez une expérience
de soin de santé

eFFICACE ET DE QUALITÉ

dans un environnement humain et accessible

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de soin de santé

EFFICACE ET DE QUALITÉ

DANS UN ENVIRONNEMENT HUMAIN ET ACCESSIBLE

AVIS AUX PATIENTS DU DRE JULIE HOUDE

À compter du 3 juin 2024 Dre Julie Houde exercera sa pratique à la clinique Pure à Mont Saint-Hilaire. TEL: 450-527-7873

NOUVELLE ALLERGOLOGUE DRE GENEVIEVE BOUVETTE

Veuillez vous présenter en personne pour prendre un rendez-vous. Veuillez avoir en main votre requête.

 RETRAITE À VENIR:

Fin juin 2025:  Dr Pierre Prévost

(Ses patients peuvent dorénavant s’inscrire sur le Guichet d’accès à un médecin de famille tout en conservant l’accès aux services de Dr Prévost).

COMMENT SE SOIGNER À LA MAISON OU À QUEL MOMENT CONSULTER UN MÉDECIN?

 https://ciusssmcq.ca/conseils-sante/vous-etes-malade/

PORTAIL-PATIENT

Il est impératif de vérifier votre portail-patient régulièrement, puisqu’il est possible que votre médecin y dépose des messages et/ou documents sans que vous soyez avisés par le secrétariat. 

AVIS AUX PATIENTS ORPHELINS:

Pour vous inscrire au guichet d’accès à un médecin de famille ou pour un rendez-vous d’urgence veuillez appeler au:
8-1-1 option 3.

CLSC:  PRÉLÈVEMENTS SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT

Prenez note que les patients doivent dorénavant prendre un rendez-vous pour leurs prélèvements au CLSC des Patriotes. 

Vous devez appeler au 1-844-448-6826 ou aller sur le site www.clicsante.ca pour prendre un rendez-vous.

 Violence verbale: TOLÉRANCE ZÉRO

Nous avons à coeur le bien-être de nos employés.  Nous vous demandons d’être patient et courtois.  Nous n’accepterons aucune violence verbale et aucun commentaire désobligeant.  Les secrétaires sont dévouées et elles déploient beaucoup d’énergie pour vous offrir un très bon service.  Merci pour votre coopération.

 

MESSAGE IMPORTANT:

POLITIQUE DE GESTION DES RÉSULTATS DE LABORATOIRE ET D’IMAGERIE DU CARREFOUR MÉDICAL DE LA VALLÉE DU RICHELIEU

Dans l’objectif de mettre en place un filet de sécurité, pour s’assurer de la réception de l’intégralité des examens demandés par votre médecin, il a été convenu que vous recevrez dorénavant sur votre portail-patient de la clinique un avis de réception par courriel, mentionnant que votre résultat a été reçu et analysé par votre médecin. S’il s’avérait anormal, un suivi sera effectué.

Nous vous demandons d’informer nos secrétaires si un tel accusé de réception ne vous était pas transmis dans un délai de quatre semaines, suite à la réalisation de l’examen (quatre mois pour les pap tests).

Le détail de votre résultat ne vous sera pas nécessairement transmis. Vous pouvez aller le consulter au besoin sur votre carnet santé Québec à l’adresse suivante: https://carnetsante.gouv.qc.ca/portail

Les résultats sont habituellement publiés à l’intérieur d’un délai de 5 semaines. Il est donc primordial pour vous d’adhérer au portail-patient de la clinique dans les plus brefs délais. L’équipe de secrétariat est en mesure de vous soutenir dans cette démarche, si nécessaire.

 

Carnet santé Québec – Accueil | Carnet santé Québec

Carnet santé Québec vous permet d’effectuer le suivi de vos médicaments, de vos prélèvements, de vos examens d’imagerie médicale et de vos rendez-vous.

carnetsante.gouv.qc.ca

 Équipe médicale Carrefour Médical Vallée du Richelieu

AVIS AUX MÉDECINS QUI RECHERCHENT UNE CLINIQUE POUR EXERCER LEUR PRATIQUE:   Si vous souhaitez vous joindre à l’équipe du Carrefour médical de la Vallée du Richelieu, veuillez communiquer avec Mme Roxane Nault: 514-506-7848.   Nous aurons une ouverture à compter de juin 2025.